Algemene verkoops- en betalingsvoorwaarden

1. Behalve bijzondere voorwaarden, vermeld op de voorzijde van de factuur of van de bestelbon en ondertekend voor akkoord door de klant, zijn enkel en bij uitsluiting van elke andere, de voorwaarden van toepassing dewelke hieronder zijn vermeld.
   
   
2. De bestekken en prijsoffertes zijn gebaseerd op de thans geldende waarden van lonen, materialen en diensten. Indien deze wijzigingen ondergaan onafhankelijk van de wil van de verkoper, behoudt deze zich het recht voor de prijzen op evenredige wijze aan te passen. De klant heeft het recht om binnen de acht dagen nadat hij van deze prijswijziging is op de hoogte gebracht, de overeenkomst op te zeggen.
   
   
3. Na het opstellen van een vrijblijvende offerte zijn beide partijen tot een overeenkomst gekomen, die bevestigd werd via e-mail of briefwisseling. Beide partijen zijn het eens over de geleverde diensten, materialen en prijzen. De totaalprijs is exclusief BTW. Afhankelijk van de leeftijd van de woning is er een verschil tussen 6 procent voor woningen ouder dan 10 jaar en 21 procent voor woningen jonger dan 10 jaar. Dit op de totale factuur met inbegrip van lonen, materialen en diensten.
   
   
4. In geval van annulering van de bestelling van producten of annulering van de uitvoerende werken door de koper, is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belope van 20% van de waarde van de bestelling of bij annulering van de uitvoerende werken een bedrag van 200 €.
   
   
5. Zolang de bestelde of geleverde goederen niet werden betaald, blijven zij eigendom van de verkoper.
   
   
6. In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken of de vrederechter territoriaal bevoegd van de plaats van de verkoper zijn uitbatingszetel, hoofdzetel of woonplaats heeft.
   
   
7. De overeenkomst kan door beide partijen zonder enige vergoeding worden beëindigd in geval van de onmogelijkheid tot uitvoering ervan ten gevolge van overmacht, staking, lock-out, staking van de andere partij, e.d..
   
   
8. Wij behouden ons tevens het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen in geval van faillissement of kennelijk onvermogen van de klant.
   
   
9. Indien wij ons verbinden tot het leveren van diensten of prestaties dient +/- 60% voorschot worden betaald bij de ondertekening van de bestelbon, het restbedrag bij de oplevering of voltooiing ervan. Dit kan via overschrijving, cash of via de elektronische applicatie op de smartphone.
   
   
10. Bij levering kan een kilometervergoeding gevraagd worden. Dit wordt opgenomen in de vrijblijvende offerte.
    
    
11. Bij niet-betaling behouden wij ons het recht voor om verdere levering, prestaties en diensten stop te zetten.
    
    
12. Bij niet-betaling behouden wij ons het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen voor het geheel of het nog niet uitgevoerde gedeelte.
    
    
13. Een beperkte garantie is voorzien op de schilderwerken en plaatsing van de materialen behoudens normale slijtage en gebruikssporen. In geval van problemen kunnen we in onderling overleg en per situatie proberen tot een overeenkomst te komen.
    
    
14. Eventuele klachten die niet mondeling kunnen worden opgelost dienen aangetekend geschreven te worden aan:  De Moerloose Steven, Dorpvaart 40, 9180 Moerbeke, en dit binnen een termijn van 5 kalenderdagen na de oplevering van de gedane werken. De datumstempel van de Post geldt als bewijs. Men wordt verzocht steeds de datum en het nummer van de factuur te vermelden.  Alle klachten die nadien toekomen, worden als onbestaande beschouwd. Elke betwisting van het eindfactuur wordt volgens het Belgisch recht beslecht en zal tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van de woonplaats van de consument behoren. De consument kan in geval van een geschil gebruik maken van het Europees Platform Geschillen.  Meer info hierover is te vinden op de website http://ec.europa.eu/odr . De klant verbindt zich ertoe eventuele geschillen eerst te proberen op te lossen in overleg en dialoog met ‘De Moerloose Steven’.
    
    
15. Bij niet-betaling binnen 21 dagen na factuurdatum, wordt u in gebreke gesteld per aangetekend schrijven. De hierbij gemaakte kosten worden mee verrekend in het verschuldigde eindtotaal. Bij niet-betaling binnen 3 dagen na de ingebrekestelling zal ‘De Moerloose Steven’ zich zonder voorafgaande vermelding beroepen op een incassobureau.